商品を販売しているお店にとって、
競合商品は、他店との違いをいかにお客様に訴えることができるかが勝負なんですよね。
会社の強みを使うことで、商品に差別化をはかることができます。
仮に強みがそんなになくても、これから作ればいいんです。
どんな強みを作るのは、戦略次第だと思います。
具体的には、どんなお客様にどんな価値を提供したいのか、自分が得意とすることは何かを考え、
お客様にいかに伝えることができるか。
いわゆる”セールストーク”を考えるということですね。
台本みたいになってもいいと思います。
ああ言われたら、こう返す、こう言われたら、こう返すなど具体的にまとめたものを作る。
お客様は正直です。よりお客様にとって便利な方、より役立つ方、よりたくさんの情報を提供してくれる方、
より見やすい方、より愛想のよい方、などから買うわけです。それぞれが強みの例です。
それぞれセールストークは変わってくるんですね。
これが商品を販売する上での企業の強みであり、それぞれ企業という形としては
強みが全くないということはないんですね。
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